EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE LIDERANÇA O documento apresentado retrata, resumidamente, a evolução do conceito de Liderança,a temática de Liderança e Outros conceitos (Chefia, Gerir e Poder) e, além disso, exibe uma pequena redacção acerca dos Estilos de Liderança.
Os lideres, bons e maus, têm a capacidade de influenciar, mas os melhores são aqueles que conscientemente promovem o desenvolvimento das sua equipas. Se alguém quer saber se um líder é bem-sucedido e eficiente, não deve olhar para ele nem ouvir o que ele diz. Olhe apenas para quem ele lidera.
Texto fundamentado no livro: MAXELL, Jonh.C.(2008) "Ouro da Liderança". Editora: Thomas Nelson
Neste documento aborda-se a controvérsia entre Gestor vs Líder dando inclusive uma pequena definição dos dois conceitos.
Deste video retira-se, pelo menos é a minha humilde opinião, que o líder é o bom da fita e o chefe o mau.
Referindo algumas características distintas entre eles.
O que podemos fazer para mudar está visão? Ou ela será a nossa realidade.
Definição de Inteligência Emocional Goleman define Inteligência Emocional como a:
"...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Goleman, 1998) Para Goleman a inteligência emocional é o atributo que mais contribui para o sucesso ou insucesso de qualquer individuo. O autor recorda que a grande maioria dos trabalhos envolve relações entre pessoas, deste modo, quem tiver qualidades de relacionamento humano, como afabilidade, compreensão e gentileza entre outros têm mais chances de obter o sucesso.
A Inteligência Emocional pode ser dividida em quatro capacidades: Autoconsciência
Autoconsciência emocional: a habilidade de ler e entender suas emoções, assim como reconhecer seus impactos no desempenho do trabalho, nos relacionamentos e em similares.
Auto-avaliação: uma avaliação realista de suas forças e limitações.
Autoconfiança: um forte e positivo sentido de autovalorização.
Autogerenciamento
Autocontrole: a habilidade de manter as emoções desordenadas e impulsos sob controle.
Confiança: uma consistente demonstração de honestidade e integridade.
Estado-consciente: a habilidade de conduzir a si mesmo e as suas responsabilidades.
Adaptabilidade: habilidade em se ajustar às situações de mudança e a superar obstáculos.
Orientação de proezas: o direcionamento para encontrar um padrão interno de excelência.
Iniciativa: uma disposição para aproveitar oportunidades.
Consciência Social
Empatia: habilidade de sentir as emoções de outras pessoas, entender suas perspectivas e assumir um interesse ativo em suas preocupações.
Consciência organizacional: a habilidade de ler as correntes da vida organizacional, construir decisões em networks (rede de relacionamentos) e dirigir política.
Orientação de serviço: a habilidade de reconhecer e encontrar as necessidades dos clientes.
Habilidade Social
Liderança visionária: a habilidade de assumir encargos e inspirar com uma visão convincente.
Influência: a habilidade de utilizar uma série de táticas persuasivas.
Desenvolver os outros: a propensão a fortificar as habilidades de outros através de feedback e orientação.
Comunicação: a habilidade de ouvir e enviar claras, convincentes e bem moduladas mensagens.
Mudança catalisadora: capacidade de iniciar novas idéias e liderar pessoas em nova direção.
Gerenciamento de conflitos: a habilidade para desfazer conflitos e orquestrar resoluções.
Construir laços: capacidade de cultivar e manter uma rede de relacionamentos.
Trabalho de equipe e colaboração: competência em promover cooperação e construção de equipes.
Daniel GOLEMAN descobriu atraves da sua pesquisa que os lideres eficazes tem algo em comum, todos têm uma grande inteligência emocional. Ele afirma que um líder com um treinamento de primeira, mente perspicaz e um interminável acerto de ideias nunca poderá ser um líder eficaz. Estas capacidades podem não parecer estarem ligadas ao mundo empresarial mas de facto estão. Demonstrar inteligencia emocional não passa por se dar bem com os colegas ou move-las para a direcção correta.
Janela Johari 1. Comente aprofundadamente a frase seguinte: «mesmo que não falemos, emitimos mensagens» (p. 67).ComunicaçãoAbordar a janela Johari sem antes ter um conhecimento prévio do conceito de comunicação é impensável. Assim sendo pode-se explicar o conceito de comunicação, como a forma de transmissão da informação e compreensão de uma pessoa para outra. Se não houver esta compreensão, não ocorre a comunicação. Se uma pessoa transmitir uma mensagem e esta não for compreendida pela outra pessoa, a comunicação não se concretizou. Chiavenato (2000) No que se refere ao tipo de comunicação utilizado durante a aula “experiência de silêncio”, esta considera-se não-verbal, pois durante todo o caminho que percorremos o objectivo era não comunicar verbalmente. Contudo, apercebemo-nos que mesmo não falando transmitimos mensagens do tipo gestual, mimico e pelo olhar.
Comunicação e a janela Johari (relacionando com a experiência)Durante a experiência não conseguimos ter a percepção perfeita daquilo que estávamos a realizar. Porém, agora reflectindo teoricamente, apercebemo-nos de que a janela Johari, nas suas 4 vertentes, pode demonstrar as possíveis interacções e exposições de um individuo perante a sociedade. Na viagem foi-nos proposto ficar em silêncio enquanto caminhávamos em fila. Enquanto andávamos, visualizamos várias pessoas que nos olhavam sem nós termos consciência da mensagem que estávamos a transmitir (janela Johari 2). No entanto, ao mesmo tempo a nossa consciência era um espaço fechado, que pensava mas não transmitia, uma espécie de “círculo fechado”, em que tudo gira á volta do mesmo ponto. (Aqui aplica-se a Janela Johari 4)
3. Qual o interesse da "janela de Johari" para um chefe, um gestor e um líder?A Janela de Johari é um modelo conceitual para uma visão do relacionamento interpessoal, ela está divida em quadro quadrantes e através delas pode-se ver como as pessoas se relacionam em grupos. A dinâmica do relacionamento faz esses quadrantes se moverem, (aumentando e diminuindo) principalmente após estímulos (feedback) que recebemos ao nos relacionarmos em grupo. Esta ferramenta tem um papel importante para um gestor mas ainda mais relevante para um líder pois visa facilitar o feeedback e sua divulgação entre os membros do grupo, e dar directamente feedback aos indivíduos sobre a sua própria área cega. Também têm uma grande responsabilidade de promover uma cultura e expectativa para o aberto, honesto, positivo, útil, construtivas, comunicações sensíveis, e a partilha de conhecimentos para toda a organização. Incentivar o desenvolvimento positivo da área conhecida para todos é aspecto fundamental de uma liderança eficaz. Nomeadamente ao chefe não se aplica este modelo visto que o seu olhar sobre a organização e colaboradores é diferente. Este basicamente só “manda” e não comanda, preocupa-se apenas em dar ordens, desligando-se da opinião dos colaboradores.
ELEMENTOS DO GRUPO:
Tiago Machado nº34091
Elias Graça nº 29736
Gil Guerra nº 34069
http://www.theteggroup.plc.uk/
:)
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EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE LIDERANÇA
O documento apresentado retrata, resumidamente, a evolução do conceito de Liderança,a temática de Liderança e Outros conceitos (Chefia, Gerir e Poder) e, além disso, exibe uma pequena redacção acerca dos Estilos de Liderança.
LIDERANÇA E EFICÁCIA
http://www.youtube.com/watch?v=XixkUiRy1Fg&feature=player_embedded#!
http://www.youtube.com/watch?v=f60dheI4ARg&feature=relatedUm bom líder gera Confiança
Dar o exemplo é importante. O líder deve ser o primeiro a dá-lo, porque os trabalhadores são como as "crianças" copiam o que vêem.http://www.youtube.com/watch?v=ZFOmTwV7Dpg
http://www.youtube.com/watch?v=qp0HIF3SfI4
Simon Sinek: How great leaders inspire action
GESTOR VS LÍDER
Os lideres, bons e maus, têm a capacidade de influenciar, mas os melhores são aqueles que conscientemente promovem o desenvolvimento das sua equipas. Se alguém quer saber se um líder é bem-sucedido e eficiente, não deve olhar para ele nem ouvir o que ele diz. Olhe apenas para quem ele lidera.
Texto fundamentado no livro: MAXELL, Jonh.C.(2008) "Ouro da Liderança". Editora: Thomas Nelson
Neste documento aborda-se a controvérsia entre Gestor vs Líder dando inclusive uma pequena definição dos dois conceitos.
Distinção entre Líder e Gestor
http://www.youtube.com/watch?v=AdFA5TgwbN4
Chefe, Gestor ou Líder
http://www.youtube.com/watch?v=C8r_CNrPJnY
Chefe vs Líder
http://www.youtube.com/watch?v=7nRPfQTdwDY&feature=related
Deste video retira-se, pelo menos é a minha humilde opinião, que o líder é o bom da fita e o chefe o mau.
Referindo algumas características distintas entre eles.
O que podemos fazer para mudar está visão? Ou ela será a nossa realidade.
Quadro explicativo da relação liderança e gestão
Retirado do site "motivo.me"
http://www.motivo.me/2011/05/19/gestor-vs-lider/
GERARD HENDRIK HOFSTEDE
Definição de Inteligência Emocional
Goleman define Inteligência Emocional como a:
"...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Goleman, 1998)
Para Goleman a inteligência emocional é o atributo que mais contribui para o sucesso ou insucesso de qualquer individuo. O autor recorda que a grande maioria dos trabalhos envolve relações entre pessoas, deste modo, quem tiver qualidades de relacionamento humano, como afabilidade, compreensão e gentileza entre outros têm mais chances de obter o sucesso.
A Inteligência Emocional pode ser dividida em quatro capacidades:
Autoconsciência
Autogerenciamento
Consciência Social
Habilidade Social
Daniel GOLEMAN descobriu atraves da sua pesquisa que os lideres eficazes tem algo em comum, todos têm uma grande inteligência emocional. Ele afirma que um líder com um treinamento de primeira, mente perspicaz e um interminável acerto de ideias nunca poderá ser um líder eficaz. Estas capacidades podem não parecer estarem ligadas ao mundo empresarial mas de facto estão. Demonstrar inteligencia emocional não passa por se dar bem com os colegas ou move-las para a direcção correta.
Janela Johari
1. Comente aprofundadamente a frase seguinte: «mesmo que não falemos, emitimos mensagens» (p. 67).ComunicaçãoAbordar a janela Johari sem antes ter um conhecimento prévio do conceito de comunicação é impensável.
Assim sendo pode-se explicar o conceito de comunicação, como a forma de transmissão da informação e compreensão de uma pessoa para outra. Se não houver esta compreensão, não ocorre a comunicação. Se uma pessoa transmitir uma mensagem e esta não for compreendida pela outra pessoa, a comunicação não se concretizou. Chiavenato (2000)
No que se refere ao tipo de comunicação utilizado durante a aula “experiência de silêncio”, esta considera-se não-verbal, pois durante todo o caminho que percorremos o objectivo era não comunicar verbalmente. Contudo, apercebemo-nos que mesmo não falando transmitimos mensagens do tipo gestual, mimico e pelo olhar.
Comunicação e a janela Johari (relacionando com a experiência)Durante a experiência não conseguimos ter a percepção perfeita daquilo que estávamos a realizar. Porém, agora reflectindo teoricamente, apercebemo-nos de que a janela Johari, nas suas 4 vertentes, pode demonstrar as possíveis interacções e exposições de um individuo perante a sociedade. Na viagem foi-nos proposto ficar em silêncio enquanto caminhávamos em fila. Enquanto andávamos, visualizamos várias pessoas que nos olhavam sem nós termos consciência da mensagem que estávamos a transmitir (janela Johari 2). No entanto, ao mesmo tempo a nossa consciência era um espaço fechado, que pensava mas não transmitia, uma espécie de “círculo fechado”, em que tudo gira á volta do mesmo ponto. (Aqui aplica-se a Janela Johari 4)
3. Qual o interesse da "janela de Johari" para um chefe, um gestor e um líder?A Janela de Johari é um modelo conceitual para uma visão do relacionamento interpessoal, ela está divida em quadro quadrantes e através delas pode-se ver como as pessoas se relacionam em grupos. A dinâmica do relacionamento faz esses quadrantes se moverem, (aumentando e diminuindo) principalmente após estímulos (feedback) que recebemos ao nos relacionarmos em grupo.
Esta ferramenta tem um papel importante para um gestor mas ainda mais relevante para um líder pois visa facilitar o feeedback e sua divulgação entre os membros do grupo, e dar directamente feedback aos indivíduos sobre a sua própria área cega. Também têm uma grande responsabilidade de promover uma cultura e expectativa para o aberto, honesto, positivo, útil, construtivas, comunicações sensíveis, e a partilha de conhecimentos para toda a organização. Incentivar o desenvolvimento positivo da área conhecida para todos é aspecto fundamental de uma liderança eficaz. Nomeadamente ao chefe não se aplica este modelo visto que o seu olhar sobre a organização e colaboradores é diferente. Este basicamente só “manda” e não comanda, preocupa-se apenas em dar ordens, desligando-se da opinião dos colaboradores.
Elias Graça e Tiago Machado
Reflexão do exercício da aula do dia 16
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